Frequently Asked Questions
Ai o întrebare despre cum funcționează asigurarea averii? Aici găsești răspunsurile. Nu e rușine să nu știi — la asta suntem noi. Citește mai jos sau ne suni direct dacă ai nevoie de ceva mai specific.
E simplu: evaluez ce ai, cât valorează, ce riscuri există și apoi îți construiesc o strategie care să-ți protejeze bunurile. Nu e o poliță și gata. E o discuție serioasă unde vedem ce se potrivește pentru situația ta. Unii au nevoie de protecție pe imobil, alții pe colecții, investiții. Fiecare caz e diferit.
Depinde de o mulțime de factori. Valoarea bunurilor, locația, tipul de risc. Nu-ți dau o cifră azi și mâine altă cifră. Facem o evaluare onestă și-ți prezint exact cât e. Majoritatea clienților noștri — 34 din 51 — s-au mirat că e mai accesibil decât se așteptau. Sună-ne, lăsa detaliile și primești o ofertă în 24 de ore.
Vin la tine acasă sau la birou. Lucrurile pe care vrei să le asiguri. Le fotografiez, iau măsuri, pun toate datele într-un raport. Dacă ai documente — facturi, contracte — și mai bine. După aia vedem ce nivel de protecție trebuie. Procesul ăsta nu ia mai mult de 2 ore, iar raportu-ți rămâne.
Dacă totul e în ordine — documente, plăți, evaluare — vorbim de 5 până 7 zile lucratoare. Unii sunt nerăbdători, și-ți înțeleg. Dar e mai bine să facem treaba bine decât repede și greșit. În situații urgente, vorbim cu directorul și-mi găsim soluții. E deja fost cazuri.
Mă suni imediat. Am linia deschisă 24 din 24. Tu raportezi ce s-a întâmplat, trimitem evaluator, facem raport de pagubă. După aia verificăm polița, și dacă totul e în regulă, inițiem despăgubirea. Nu te liniștesc spunând că-i instant, dar e transparent. În 15-30 zile vezi banii, depinde de complexitate.
Da, evident. Chiar dacă sediul nostru e pe Bulevardul Unirii, lucrăm cu oameni din toată Constanța și zeci de localități mai mici. Imobil la munte, sumă la țară, apartament în Cluj — nu conteaza. Evaluarea se face la locul bunurilor, indiferent unde sunt. Cheltuielile de deplasare se discută din start.
Absolut. Viața se schimbă. Poate crești valoarea averii, poate adaugi lucruri noi, poate vrei să reduci. Sunt situații când se justifică. Suni, ne întâlnim, actualizezi documentele și gata. Nu e complicat cu noi, fără penalizări miraculoase sau clauze scrise cu litere mici.
Suntem la +40 481 789 309. Răspund și la noapte dacă e ceva serios. Ai și emailul [email protected] pentru lucruri mai puțin urgente. Iar dacă vii la birou — Bulevardul Unirii 140, Timișoara — sună înainte, să fii sigur că am timp pentru tine. Nu-ți convine o variantă, încercăm alta.